Verantwortungsvolles Spielen

Wenn Sie Schwierigkeiten mit Ihren Glücksspielgewohnheiten haben oder das Gefühl haben, dass Sie eine ungesunde Beziehung zum Spielen entwickeln, möchten wir Ihnen helfen. Unser Team setzt sich dafür ein, eine sichere und unterstützende Umgebung für alle unsere Spieler zu schaffen.

Die Anzeichen erkennen

Glücksspiel kann ein aufregendes Erlebnis sein, aber es ist wichtig, sich der Anzeichen bewusst zu sein, die auf ein Problem hindeuten können. Wenn Sie sich dabei ertappen:

• Mehr Zeit oder Geld für das Spielen auszugeben, als beabsichtigt
• Sich ängstlich oder gereizt zu fühlen, wenn Sie nicht spielen können
• Verantwortlichkeiten oder Beziehungen wegen Ihrer Spielgewohnheiten zu vernachlässigen
• Geld, das für andere Zwecke gedacht war, zu verwenden, um Ihre Spielaktivitäten zu finanzieren

Es ist wahrscheinlich, dass Sie die Grenze vom verantwortungsvollen Spielen zum problematischen Spielen überschritten haben. Keine Sorge, es gibt Hilfe.

Wir unterstützen Sie

Wir verstehen, dass es ein herausfordernder Schritt sein kann, Hilfe zu suchen, aber es ist oft der erste auf dem Weg zur Genesung. Unser engagiertes Support-Team ist hier, um zuzuhören und Ihnen bei Folgendem zu helfen:

• Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen, um übermäßige Ausgaben zu verhindern.
• Auszeiten: Unterbrechen Sie vorübergehend Ihr Konto für bis zu 6 Monate, um den Zyklus des zwanghaften Spielens zu durchbrechen.
• Selbstausschluss: Schließen Sie sich dauerhaft von unserer Plattform und unseren Dienstleistungen aus, wenn nötig.

Wir ermutigen Sie auch, sich an seriöse Organisationen zu wenden, die sich auf die Unterstützung von problematischen Spielern spezialisiert haben. Diese können Folgendes anbieten:

• Vertrauliche Beratung: Ausgebildete Fachleute, die Ihnen helfen, die Ursachen Ihrer Spielprobleme zu identifizieren.
• Selbsthilfegruppen: Ein sicherer Raum, in dem Sie Ihre Erfahrungen teilen und von anderen lernen können, die ähnliche Herausforderungen haben.

Einige empfohlene Ressourcen sind:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Eine deutsche Organisation, die Informationen über verantwortungsvolles Spielen und Unterstützung für problematische Spieler bereitstellt.
• Spielerberatung Österreich: Ein österreichischer Verein, der Beratung, Selbsthilfematerialien und eine nationale Selbstausschlussdatenbank anbietet.

Ihre Sicherheit hat für uns Priorität

Wir setzen uns dafür ein, eine sichere Umgebung für alle unsere Spieler aufrechtzuerhalten. Wenn Sie bereits Schritte unternommen haben, um Ihre Spielgewohnheiten zu ändern, aber weiterhin Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um die beste Lösung zu finden.

Denken Sie daran, dass Hilfe zu suchen ein Zeichen von Stärke, nicht von Schwäche ist. Sie machen den ersten Schritt, um die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zurückzugewinnen und eine gesündere Beziehung zu unserer Plattform sicherzustellen.